Política de Privacidad
Última actualización: 19 de marzo de 2026
Introducción
En Dagonda respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando utilizás StockPartes.
1. Responsable del Tratamiento
Dagonda
Sitio web: dagonda.website
Email de contacto: info@dagonda.website
Representante: Gonzalo Ferrando
2. Datos Personales que Recopilamos
2.1 Datos que Proporcionas Directamente
- Datos de registro: Nombre, email, contraseña (hasheada)
- Datos de empresa: Nombre, dirección, teléfono, RUT
- Datos de perfil: Nombre, rol dentro de la empresa
- Datos de pago: Información procesada por MercadoPago/Stripe
- Contenido: Productos, categorías, descripciones, imágenes
2.2 Datos Recopilados Automáticamente
- Datos de acceso: IP, navegador, dispositivo, sistema operativo
- Logs de uso: Páginas visitadas, acciones, tiempo de sesión
- Cookies: Tokens de sesión, preferencias, analítica
- Datos técnicos: Errores, rendimiento, timestamps
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para:
- Crear y gestionar tu cuenta empresarial
- Procesar pagos y emitir facturas
- Proveer todas las funcionalidades de gestión de inventario
- Gestionar usuarios y permisos
- Enviar notificaciones (alertas de stock, recordatorios)
- Soporte técnico
- Detectar y prevenir accesos no autorizados
- Cumplimiento legal (facturación, impuestos)
4. Base Legal del Tratamiento
- Ejecución del contrato: Necesario para prestar el Servicio
- Cumplimiento legal: Conservación de datos de facturación
- Interés legítimo: Detección de fraude, seguridad, mejoras
- Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
5. Compartir Datos con Terceros
Compartimos datos con:
- Neon: Base de datos serverless
- MercadoPago / Stripe: Procesamiento de pagos
- Resend: Envío de emails transaccionales
- Cloudflare: CDN, seguridad, SSL
- Vercel: Hospedaje del frontend
No vendemos datos personales con fines publicitarios de terceros.
6. Retención de Datos
- Datos de cuenta: Mientras esté activa + 30 días post-eliminación
- Datos de facturación: 10 años (obligación legal)
- Logs de acceso: 1 año
- Logs de auditoría: 3 años
7. Tus Derechos
Podés ejercer:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos tuyos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Reclamo: Presentar reclamo ante la autoridad de protección de datos
Envianos un email a info@dagonda.website para ejercer tus derechos. Responderemos dentro de los 30 días hábiles.
8. Seguridad de los Datos
- Encriptación TLS/SSL en todas las comunicaciones
- Contraseñas hasheadas con bcrypt
- Tokens JWT con expiración corta
- Firewalls y WAF (Web Application Firewall)
- Acceso a datos limitado a personal autorizado
9. Cookies
- Esenciales: Session, CSRF tokens (funcionamiento del Sitio)
- Funcionales: Preferencias de idioma, tema
- Analíticas: Para entender uso del Sitio
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies. Desactivar cookies no esenciales podría afectar funcionalidades.
10. Cambios a esta Política
Notificaremos cambios significativos por email con al menos 15 días de anticipación. Si continuás usando el Servicio después de los cambios, se considerará que aceptás la nueva política.
11. Contacto
Dagonda
Email: info@dagonda.website
Web: dagonda.website
En Uruguay: Agencia de Protección de Datos Personales (AUPDP)